Tudo que você precisa saber sobre a sua fibra
Conteúdos rápidos sobre velocidade, cobertura, instalação e Wi-Fi — escritos para tirar suas dúvidas sem enrolação.
Como testar a velocidade da internet do jeito certo (e entender o resultado)
Wi-Fi ou cabo? Veja o passo a passo para medir sua internet corretamente e entender o que download, upload, ping e jitter significam.
Fibra óptica na sua região: como saber se a RMR atende seu endereço
Veja em quais regiões a RMR atende, como confirmar a viabilidade no seu endereço em minutos e o que muda em uma rede de fibra ponta a ponta.
Como funciona a instalação da internet fibra da RMR (grátis e sem dor de cabeça)
Instalação grátis, equipe própria e poucos dias de espera. Veja o passo a passo, o prazo e o que você precisa deixar pronto para o técnico.
Luz vermelha no roteador (LOS): o que significa e como resolver
Luz vermelha ou LOS acesa é sinal de perda de conexão da fibra. Veja o que significa, as causas e como resolver com segurança.
Internet parou? Faça estas verificações antes de abrir um chamado
Antes de abrir chamado, um checklist rápido resolve a maioria das quedas: energia, luzes, cabos e reinício. Veja o passo a passo.
Internet lenta? Como resolver e melhorar o sinal do Wi-Fi
Wi-Fi fraco nem sempre é culpa do plano. Veja como melhorar o sinal com posição do roteador, frequência 5 GHz, cabo e mais.
Seu provedor tem licença da Anatel? Por que isso importa
Toda empresa que vende internet precisa de autorização da Anatel. Veja o que isso muda para você e como checar se o seu provedor é regularizado.
O que seu provedor pode (e não pode) guardar sobre você
Seu provedor sabe quando você esteve conectado — não o que você fez. Veja o que a lei permite, o que ela proíbe e por quanto tempo.
Internet muito barata: o que pode estar por trás do preço
Existe um piso de custo para operar fibra de verdade. Quando o preço foge muito disso, algo foi cortado — e o risco acaba sendo seu.